في متجر TV966، نقدم ضمانًا على كافة خدمات الاشتراك المقدمة لضمان رضا العملاء:
- الضمان على الخدمة: نقدم ضمانًا لكامل مدة الإشتراك على الاشتراك الذي تم شراؤه. في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بجودة البث أو عدم قدرة العميل على الوصول إلى الخدمة، سيقوم فريق الدعم الفني بتوفير الدعم اللازم لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- الضمان على التحديثات: نحن ملتزمون بتحديث محتوى الخدمة بشكل دوري لضمان تجربة مشاهدة مثالية، بما في ذلك إضافة قنوات جديدة وتحسين جودة البث.
- الضمان على الانتقال بين الأجهزة: يمكنك نقل اشتراكك إلى جهاز آخر عند تغيير جهازك دون أي مشاكل، بشرط ألا يتجاوز ذلك فترة صلاحية الاشتراك.
- استمرار الخدمة: نحن نضمن لك بثًا مستقرًا بدون انقطاع بفضل السيرفرات القوية التي نستخدمها في تقديم الخدمة.
إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو واجهت أي مشكلة تتعلق بالضمان، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (support@tv-966.com) أو الواتساب (+905528228145).